住客点评>>
-
好评酒店前台郑家春,服务态度超级好,酒店有右手边就是地铁很方便 下次过来还会选择
-
好评有按摩椅,免费的,很舒服、很享受的感受,房间很大,很温馨,入住接待人员lili速度很...
-
好评就是有点贵,其它都还好
-
好评酒店位置好找,就在地铁4号线的位置,期待6月快点到,就可以坐地铁了,酒店大厅很漂亮,...
-
好评环境很好,房间干净,服务很周到
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
上一篇: 昔日知名酒店转让3年无人接盘
下一篇: 共享生态系统给酒店带来营收
名人首座酒店(怡家连锁大学城店)交通指南
温江大学城南熏大道三段155号商会大厦B座,左邻成都师范学院,右邻西南财大,毗邻海峡两岸科技开发园区。地理位置优越,交通便捷,距离国色天香乐园3公里,距离成温邛高速口1公里,距离成都市区18公里。